Gizlilik Sözleşmesi / Kişisel Verileri Koruma ve Gizlilik Politikası

Kapsam

İşbu Kişisel Verileri Koruma ve Gizlilik Politikası, Kokteyliz uygulaması müşteri temsilcileri, tedarikçi, bayi ve çalışanları/ilgililerinin kokteyliz.com web sitesi başta olmak üzere ancak bununla sınırlı olmamak üzere sahibi olduğu ve/veya olacağı tüm web siteleri ve mobil aplikasyonlar üzerinden gerçekleştireceği ödeme, her türlü mal ve hizmet satışı ve/veya satın alımı esnasında elde ettiği kişisel verileri ne şekilde yöneteceğine ilişkin kural ve politikaları düzenlemektedir.

Müşteri, tedarikçi, bayi ve çalışanları/ilgilileri ve diğerleri kabul beyanını onaylamak suretiyle Kişisel Verileri Koruma ve Gizlilik Politikasını kabul ederek kişisel bilgilerini İzmir Soft ile paylaşmaya, bunların toplanmasına, saklanmasına ve işlenmesine burada belirlenen şekilde onay vermektedir.

İşlem Yapan Müşteri, Tedarikçi ve Diğer Taraflar

İzmir Soft hizmetlerini kullanmak için kişisel bilgilerini herhangi bir şekilde (İzmir Soft sitesi/leri, İzmir Soft çalışanları – telefon ya da faks vb.) İzmir Soft ile paylaşan tüm müşteri, tedarikçi, bayi ve çalışanları/ilgilileri ve diğer taraflar, İzmir Soft’un aşağıda belirlenen şekilde kişisel bilgilerini işlemeye yetkili olduğunu bilmekte ve İzmir Soft’un işbu bilgileri aşağıda belirtilmiş olan kapsamdaki kişi ve kuruluşlara aktarabileceğini gayrikabili rücu olarak kabul etmektedir.

Kişisel Bilgilerin Toplanması

İzmir Soft’un kişisel bilgileri toplamaktaki başlıca amacı, güvenli, sorunsuz, etkili, kişiselleştirilmiş ve hukuka uygun bir hizmet sağlamaktır. Müşteri, tedarikçi, bayi ve çalışanları/ilgilileri ve diğer taraflar kabul beyanını onaylamak ile İzmir Soft’un aşağıdaki belirtilen kişisel bilgilerini toplayabileceğini ve saklayabileceğini kabul eder:

• Ad Soyad / Ticari Unvan, Elektronik Posta Adresi, Adres ve Diğer Her Türlü İletişim Bilgileri,
• Vergi ve/veya T.C. Kimlik ve/veya Pasaport Numarası, Kimlik ve/veya Pasaport Fotokopisi ve bu belgelerde yer alan özlük bilgileri,
• Banka Hesap/IBAN Numarası,
• İzmir Soft ile gerçekleştirmiş olduğunuz ticari işlemlere ilişkin her türlü işlem detay bilgisi, kargo ve fatura bilgileri veya bir ürünü satın almak veya kargo etmek için sağlamış olduğunuz diğer bilgiler,
• Site üzerinden yapılan yazışmalar, geri bildirimler ve İzmir Soft’a gönderilen mesajlar,
• Bilgisayar/donanım ve bağlantı bilgileri, sayfa görüntüleme istatistikleri, IP adresleri ve standart web log bilgisi dâhil İzmir Soft web sitelerini ziyaret etmenizden, ortak teknoloji hizmetlerinin kullanılmasından, içerik ve reklamlar ile etkileşimden doğan diğer bilgiler,
• Kimlik doğrulamak amacıyla istenebilecek ek bilgiler (adres doğrulamak için fatura veya işlemi gerçekleştiren asıl kişi olduğunuzu doğrulamak amacıyla bazı ek soruların cevaplanması vb.),
• Demografik ve navigasyon verileri gibi web servislerinden ve/veya diğer şirketlerden alınan bilgiler.

Kişisel Bilgilerin Kullanılması

İşbu Kişisel Verileri Koruma ve Gizlilik Politikası kapsamında İzmir Soft ile ilgili her türlü ticari faaliyet gerçekleştirilirken kişisel bilgilerin nasıl yönetildiği anlatılmaktadır. İşbu politika, İzmir Soft ile İzmir Soft sitesi/leri ya da İzmir Soft çalışanları aracılığı ile yapılan her türlü işlem için geçerlidir. Müşteri, tedarikçi, bayi ve çalışanları/ilgilileri ve diğer taraflar Kişisel Verileri Koruma ve Gizlilik Politikasını kabul ederek kişisel bilgilerini İzmir Soft ile paylaşmaya onay vermektedir.

Müşteri, tedarikçi, bayi ve çalışanları/ilgilileri ve diğer taraflar, İzmir Soft’un yukarıda “C) Kişisel Bilgilerinizin Toplanması” bölümünde belirtilmiş olan kişisel bilgileri toplayabileceğini, saklayabileceğini ve aşağıda sayılan amaçlar için kullanabileceğini kabul eder:

• Talep edilen destek ve hizmetleri sağlamak,
• Taraflar arasındaki sözleşmesel yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• Uyuşmazlıkları ve ticari işlemlerde doğabilecek aksaklıkları çözümlemek,
• Yasaklanma ihtimali olan veya yasaklanmış işlemleri veya kanuna aykırı faaliyetleri önlemek, bulmak ve araştırmak,
• Hizmetleri, içerikleri ve tanıtımları kişiselleştirmek, ölçmek ve geliştirmek,
• İzmir Soft’ın bağlı bulunduğu grup şirketlerine ilişkin hizmetler, pazarlama, hizmet güncelleştirmeleri ve promosyon teklifleri ile ilgili tercih edilen iletişim kanalları çerçevesinde bilgilendirme yapmak,
• Elektronik posta ile pazarlama amaçlı tanıtımlar göndermek (tanıtımların gönderilmemesine yönelik talimatlar gönderilen elektronik postada yer almaktadır),
• Bilgilerin doğruluğunu teyit etmek amacıyla karşılaştırmak ve bu bilgileri üçüncü kişiler ile doğrulamak,
• Düzenleyici otoritelerin (MASAK, BDDK, GİB, RK vb.) ve/veya bağlı bulunan yasal dernek, kuruluş ve birliklerin kural ve düzenlemelerine uygun faaliyette ve raporlamalarda bulunulmasını sağlamak.

Kişisel Bilgilerinizin Ortak Teknoloji Tarafından Açıklanması

İzmir Soft, kişisel bilgileri; hizmetlerini sağlamak, yasal yükümlülükleri yerine getirmek, İzmir Soft kuralları ve politikalarını uygulamak, satışa sunulan ürün veya içeriğe ilişkin olarak üçüncü kişilerce ileri sürülen hak ihlali iddialarına cevap vermek veya herhangi bir kişinin hakkını veya güvenliğini korumak amaçlarıyla açıklayabilir.

• İzmir Soft’ın ticari faaliyetlerinin yürütülmesine sözleşmeler çerçevesinde yardım eden hizmet sağlayıcıları ile (dolandırıcılık araştırmaları, fatura tahsili, iş ortaklığı ve ödül programları, pazarlama ve tanıtım hizmetleri, kullanıcı destek hizmetleri gibi),
• Dolandırıcılık faaliyetlerinin soruşturulması, fikri mülkiyet hakkı ihlali, korsanlık faaliyetleri ve gizlilik anlaşmaları veya kanunlar gereğince İzmir Soft’un münhasır takdir yetkisi ile gerekli veya uygun olduğunu düşünülen başkaca yasadışı faaliyetlerin araştırılması amacıyla. Bu durumda; isim, sokak, şehir, ülke, posta kodu, telefon numarası, elektronik posta adresi ve şirket adı bilgileri açıklanabilir,
• İzmir Soft’u devralmayı veya İzmir Soft ile birleşmeyi düşünen diğer ticari kuruluşlar (birleşme durumunda birleşen şirketin de bu Kişisel Verileri Koruma ve Gizlilik Politikasını uygulaması istenecektir; kişisel bilgilerin bu politikadan farklı bir şekilde kullanılacak olması halinde ilgili taraflar önceden bilgilendirilecektir).

İzmir Soft, adli makamlar veya devlet kurumlarından ya da üçüncü kişilerden geçerli bir talep gelmediği hallerde kişisel bilgileri açıklamayacaktır. Ancak yukarıda sayılan durumlarla sınırlı olmamak üzere, gizliliği korumak ve sitede kanuna aykırı faaliyetleri gerçekleştirme teşebbüsünde bulunanları önleyebilmek amacıyla bu bilgilerin açıklanmasının veya kanuna aykırı olabilecek şüpheli işlemlerin bildirilmesinin gerekli olduğu durumlarda ve bu bildirimin muhtemel zararı veya maddi kaybı önleyeceği kanaatinde ise bilgileri açıklayabilir.

Kişisel Veri Sahibi Olarak Haklarınız

Kullanıcılar KVKK mevzuatı çerçevesinde aşağıdaki haklara sahiptir:

• Kişisel verilerin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel veriler işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
• KVKK mevzuatında öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini, yok edilmesini ve anonim hâle getirilmesini isteme,
• Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesi ile kişisel verilerin silinmesi veya yok edilmesini talep ettiğinizde, bu durumun kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde bu zararın giderilmesini talep etme.

Bu haklarınızı kullanmaya yönelik talebinizi yazılı olarak veya Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen yönteme uygun olarak İzmir Soft’a iletebilirsiniz.

Çerezler / Kurabiye / Cookies

Bazı İzmir Soft web sayfalarında, internet sayfası akışının analiz edilmesine, hizmetlerinin geliştirilmesine ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesine yardımcı olmak amacıyla çerezler kullanılabilir. (Metin tarafınızdan bu noktada kesilmiş görünüyor; eklemek istediğiniz özel çerez politikası detayları varsa bu bölüme ekleyebilirsiniz.)